相信在HID氙气灯行业来说，产品一年内包换是一句再熟悉不过的话了。经常会听到客户说，人家一百多块钱一套的氙气灯也是一年包换，你这几百块钱一套的也是一年包换，这有什么不同？
问得好，笔者告诉你，这有什么不同？现在的产品大同小异，同质化严重也确实是个不争的事实。但是，我们试想一下，是否随处购买到的大米，质量和口味都是一样的？并且它们的价格不一样也是一样的质量？我想买过米的朋友都知道，这是不可能的！话说回来，HID氙气灯行业中每一家企业都说自己的产品是质保一年，一年内包换！因为这句话对我们在HID氙气灯行业的朋友来说是不会感到陌生了，但真正做到的有哪些企业呢？很肯定的一点是绝对有企业能够做到一年内包换的服务，但也不能排队某些企业一年后不再在这个行业，赚了一把就“脚底下抹油，溜了！”昨天就有一个内地客户进入到我的博客，并且打电话跟笔者沟通交流，就说到“以前我们做的是展日的，但现在展日不做了。所以我们现在在找新的供应商！”这位朋友提到的企业在HID氙气灯行业来说可谓“老前辈”了，但现在人去楼空，留下的是还在追债的供应商以及广大消费者在寻求产品的售后服务。
当在，并不是每一家企业都会像上一家企业那样做出违背良心道德的事情！笔者在这里并不是有意要去针对某一家企业来说话，只是以事论事，希望不要对号入座。话说回来，还是在这个一年包换的售后服务上。随着HID氙气灯的发展，却越来越觉得不趋于健康的发展状态，大打价格战，在产品质量、成本上去做手脚。现在有不少的摩托车HID氙气灯商家在采用直流灯管来配套交流安定器或者用直流安定器配套交流灯管出售。直流安定器的成本比交流安定器的成本可以省下将近一倍，所以很多商家为了谋取更高的利润就不惜冒险采用直流安定器来配套。更多的商家准备做完一段时间后就不做了，再去找别的项目。最近到永福路上去走一走，有很多的门面在转让甚至有一些门面已是更换了新的店主，更有某些店原来是经营氙气灯的，现在已经不再经营氙气灯，最近很多消费者从网上找到我们相关工作人员，咨询同样的问题“安定器维修、某某牌子氙气灯质量怎么样？某家企业找不到人了……”
现在在百度上搜索一下，不难发现有个别商家将产品的质保期更改为半年包换，一年保修服务。为什么会现现这样新鲜的质保服务呢？很明显的是对自己的产品不是那么有信心，因为直流安定器配套交流管用的话，对灯管的损伤是很严重的，最关键的是目前直流安定器的稳定性和功率的一致性无法达标，所以它的寿命目前大概是做到半年左右，所以很多个别的商家不得不将质保期更改为半年包换，一年保修。而我们交流的安定器质量是按十年设计，完全配合交流灯管寿命来设计。我们的产品是按行业大潮流去走，一年内有任何质量问题影响使用的包换！像个别经销商选择一些价格低的、英文包装的产品，被供应商忽悠是所谓的进口品牌氙气灯，要么就是什么出口转内销的产品。在这里笔者提醒各位消费者以及经销商朋友们，切莫相信所谓出口转内销的那些英文包装产品，因为在中国大陆内所销售的产品必须是带有中文说明书以及保修卡和产品商标品牌的注册合法产品，否则都被列入国家工商局所检查的对象。更重要的是，英文的包装英文的说明书英文的保修卡，没有厂家的联系方式，日后到了消费者手中出了问题，消费找谁去做售后服务？希望我们用心来想一想，站在消费者权益的立场去考虑问题，我们是否该选择合法的产品来经销和使用？
笔者不希望在日后的日子里，仍然会接到相关安定器找不到原生产厂家质保，需要维修或者售后服务，也不希望听到消费因为找不到生产供应商而只得重新购买产品，而之前所购买的产品得不到应有的售后服务。产品的质量才是关键，价格不能作为唯一谈判的条件，希望各位朋友能够正常选择和消费产品。
